浙二医院看病,能不能不那么辛苦
海峡两岸数百位医院院长聚首杭城
进入微信“浙江名医馆”与他们聊一聊
看病,能不能不那么辛苦
本报讯 今天,来自海峡两岸的1000多位院长和管理人员齐聚杭城,为的是探讨如何给患者提供更加优质的医疗体验。此会议由浙医二院与中华卫生医疗协会(台湾)联合主办,中南大学湘雅医院、国家卫生计生委中日友好医院共同协办。
“海峡两岸医院院长”论坛已举办三届,此次人气最旺,或许与本次主题“缔造更优医疗体验”有关。
有人说,想体会“兵荒马乱”的感觉,那么去某些大医院看一眼就知道了:为了能挂上号,很多人都是漏夜排队;看过医生,做个检查又得“长途跋涉”。前阵子,北京协和医院的41位医务人员自己扮演患者,体验了一次就医难,体验交流会上,医生说得最多的是:患者很辛苦。网友的点评:不是“很辛苦”,是很苦逼!
参与此次论坛的院长们对改善就医体验或许各有招数,当然更有发言权的还是患者。钱江晚报健康微信“浙江名医馆”今天开通“院长论坛”,医馆君与大家一起直播院长大佬们的发言,也欢迎大家发送感言、提问,与院长微信上面对面。
解读会议宗旨时,浙二院长王建安说,“以病人为中心”正在从一个口号向着更切实的内涵转型,患者不是医疗的被动接受者,他们希望自己的意见能够得到重视,同时期待看到改变,患者的体验正逐渐成为衡量医疗服务的核心标准,这一席卷全球的趋势也在深刻影响着中国的医疗体系。如何缔造更优的患者医疗体验,它至关医疗质量、技术水平、服务水准、设施和环境安全等医院品质和管理,这也是摆在我国医院管理者面前一道最具挑战性的课题。
在发言的嘉宾名单上,医馆君还看到了泰国、美国医院管理者的名字。
前阵子,医馆君的后台上,关于“一个杭州人的美国就医经历”的故事,引起了很多人的讨论,大家也经常听到很多国外医生、国外医院如何看病、如何对待病人的故事。外国人的就医习惯是怎么样的?外国医生怎么看病?医馆君会为大家微信直播。
参与方式很简单,只要关注微信“浙江名医馆”,发送关键词“院长论坛”,就可以进入讨论区,畅所欲言了。每位提问的粉丝,下周一可以来医馆君的大本营浙江日报新传媒大楼901室,领取时尚丝绸香囊哦。