浙二医院甘海鹏网上联系代挂号托起一份希望 

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记者昨日登录西南医院网上预约挂号系统，系统首页显示出可供预约挂号的科室和专家，但页面同时显示需要输入一卡通卡号、密码和联系电话，才能提交预约信息，否则提交的预约信息不会得到系统确认和回执。  
该院网络中心有关人士介绍，如果是初次就诊患者，必须到医院门诊办理就医的ID号并办理《公众城市一卡通》充值，且卡内余额大于挂号费用，才能实现二次就诊时网上预约挂号。  
“采取这种预付费措施，实在是出于无奈。”该人士称，医院从2003年推行预约挂号服务后，预约患者每天占门诊量的两成左右，但遗憾的是，有近三成预约挂号的患者爽约，造成专家自愿浪费。  
基于初次就诊人士无法实现网上挂号问题，该人士表示，医院正在对系统进行改造，并考虑开通电话预约，患者可通过手机拨打＊120＊11#进行挂号。他强调，电话预约挂号仍会实行预先扣费，即手机话费不足，同样无法实现预约。 

医院科室：浙二医院神经外科
职　　称：主任医师教授
擅　　长：功能及立体定向神经外科/难治性脑瘫的诊断治疗。
执业经历：甘海鹏，男，主任医师，教授，擅长功能及立体定向神经外科、难治性脑瘫的诊断治疗。