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浙医二院要成为全球化医疗的引领者
诞生于1869年的浙医二院，国际化之路跨越了漫长的历史岁月。一百多年前，首任院长梅藤更就把国际化的办医理念，深深植入了浙医二院的基因。一百多年后，王建安接任浙医二院第十四任院长。他始终坚持着一个梦想——将浙医二院打造成为全球化医疗的引领者。
“随着全球经济一体化进程的加快，医疗资源全球化也将成为一种趋势，我们要有先行一步的决心和理念。要做到这一点，必须融入到世界中，与国际标准接轨。”王建安院长说，凭借不断提升的医疗技术、迅速扩大的国际合作、深度接轨的轨迹标准，浙医二院将做好一切准备，为G20峰会提供一流的医疗保障服务。
改造急救复苏单元
升级急救直升机停机坪
急救医学是浙医二院的传统优势，该院创伤救治的主要相关学科都是浙江省的国家重点临床专科。为了进一步提升急救能力，医院对急诊抢救室进行升级改造，按照国际标准，将其中一间急诊抢救室改造成“急诊复苏单元”，将在月底完成。
目前，国外高级别的急诊科，至少会配备一个急诊复苏单元。但我国目前急诊复苏单元还很少。
浙医二院急诊科主任张茂说，急诊复苏单元和普通急诊室的区别，主要在于急救设备配套上。普通的急诊抢救室设备没有那么齐全，急诊患者如果要做X光片检查，要把专门的拍片机推到床边，医生再进行拍片诊断，前后时间加起来至少要10分钟。
“新改造的急诊复苏单元囊括了CT之外所有的诊断和抢救设备，尤其是固定在顶上的数码X光片摄片机，在患者到达急诊复苏单元后，可以马上为患者拍X光片进行检查，10多秒就出诊断，大大缩短了患者等待检查的时间。”
此外，还有呼吸机、监护仪、床旁超声机、抢救床等，都是按照国际标准配备，患者可以直接在床旁开展急诊抢救手术。
为了搭建起最快捷的立体式急危重症患者快速转运通道，早在2005年，浙医二院就在省内率先建立了“空中120”救治体系。急救直升机从将患者转运到医院病房大楼楼顶的停机坪后，通过专用的立体式快速转运通道，患者可以直达手术室，最快只需要3分钟。
浙医二院后来对急救直升机停机坪进行了加固，升级改造之后，停机坪可以起降目前最重的医用直升机，能更好地提供空中急救保障。
注重就医体验提升软实力
G20峰会来了，医院不仅要提升硬实力，软实力也要升级。
为了做好G20峰会期间的医疗服务准备，医院还将对院内相关服务人员进行礼仪培训，制定清晰的院内流程和应急预案，开通应急电话，演练流程。同时充分发挥志愿者团队的优势，招募有外语特长尤其是擅长一些小语种的志愿者，到时可以更好地和外籍人士沟通。
随着经济的发展，近年来，杭州地区的外籍人士明显增多。据统计，去年杭州市的外籍流动人口有658780人，外籍常住人口有近万人。这些外籍人士一旦遇到身体不适需要到医院就诊，最大的障碍就是语言不通和医保报销的问题。
今年3月开始，浙医二院国际医学部在滨江院区正式启用。国际医学部的门诊和病房的每个医护人员都能用英文和患者交流，解决了外籍患者就诊时的沟通问题。今年以来，全球20多家保险公司相继与浙医二院签约或意向签约，展开医疗费用直接结算，赢得了国际医疗市场越来越多的青睐。
最近，一位来自北美的癫痫患者到浙医二院神经内科就诊，这名患者20多岁，发病十多年，每年要发作五六次，发作时会出现发呆、意识丧失、抽搐等症状。神经内科王爽副教授准确找到患者额叶病灶，经调整药物后，病情得到控制。
以国际化标准提升医疗服务
2013年，浙医二院在全球首批通过JCI国际学术医学中心最新版本的评审。
JCI是美国医疗机构评审联合委员会资源部下设的专门负责美国本土以外医疗机构评审的专业组织，是世界卫生组织认可的、全世界公认的医疗服务标准，代表了医院服务和管理的最高水平。王建安院长选择了用“国际金名片”JCI认证为抓手，来推动医院走上规范化道路。“用国际化的标准来规范医院的医疗服务，让患者在就医的每个环节，都感受到这种国际化标准所带来的变化，这种变化是润物细无声的。”
此后，浙医二院又相继通过了ISO15189认证、ISO17025认证、美国临床实验室标准CAP认证、国际伦理委员会审查能力标准（SIDCER/FERCAP）认证，成为浙江首家与美国医疗机构互通医疗检测结果的三甲医院。如今，病患持浙医二院的检验报告到美国任何一家通过CAP认可的医院看病，都无需重做检查。
以国际远程会诊推动深度国际合作
2010年，浙医二院联合美国加州大学洛杉矶分校（UCLA）里根医学中心以及约翰•霍普金斯大学、M.D. 安德森癌症中心开展国际远程合作，五年来，已会诊近2000例患者。
前不久，30多岁的郑女士在浙医二院排除了子宫恶性肿瘤的警报。郑女士因体检时发现子宫内有不明肿块，经国内多家名院会诊均认为肿瘤为恶性，建议切除子宫。但是郑女士还有生育需求，抱着最后一丝希望，到浙医二院就诊，同时要求国际远程会诊。经过双方专家多次的病理分析和细致讨论，最后双方专家一致认为郑女士的肿瘤是一种比较罕见的良性肿瘤，不需要切除子宫，只要定期随访就可以了。
近年来，两院又在儿童肿瘤、神经外科等领域展开合作，服务了大批患儿。尤其是一些低龄婴幼儿的癫痫手术，由于在国内开展得很少，缺乏手术经验，通过国际远程会诊，根据美方权威癫痫专家对手术方案的细致建议，打消了患儿家长的疑虑。
如今，浙医二院每月通过远程网络举办跨国多学科讨论，个案病理讨论每年近500场。除了浙医二院本院，跟该院合作的县区医院，也都可以通过网络把诊断影像和标本传到浙医二院，再传到美国，经三方专家共同会诊后，给出最佳的治疗方案。
如今，浙医二院的国际合作已逐步扩展到项目共研、学科共建、联合培训、人才共享等多方面内容。
该院与美国约翰•霍普金斯医院、美国科罗拉多大学医学院、德国心脏病中心等全球一流的大学和医疗机构建立了合作关系，每年选派300至400人次进行学术交流，50至60人次进行中长期培训。
此外，每年浙医二院还会邀请一批国际知名学科带头人到医院来讲学、进行手术示范；浙医二院的国际联合住院医师培训已有多个专科获得了美国毕业后医学教育委员会ACGME认可，每年医院接收数十名来自各国的住院医师和专科住院医师培训，包括美国和加拿大。
“国际合作的最大好处，就是打开了我们与世界先进医学接轨的大门，我们的医务人员把世界上最好的技术、管理理念消化吸收后，内化为自己的东西，然后再辐射到基层医疗机构，最终变成老百姓触手可及的服务。”王建安院长说。
扩大医疗技术的国际发言权
“一家优秀的医院，必定是一家全球化的医院，其医疗技术同样会在国际同行中占有相当分量的发言权。”王建安院长说，医院的“全球化”定位，就是要大力提升医疗技术，达到或领先世界水平。
王建安院长团队用不开刀的方式进行心脏瓣膜置换介入手术，为高龄、高风险而无法开刀的患者带来了新生；2014年，在芝加哥召开的美国心脏协会科学年会干细胞生物学论坛上，王建安院长与全球心血管专家们分享干细胞修复心肌的经验和体会。
每年，浙医二院都要开展数十个新技术、新项目。一项项新技术、新项目频频刷新世界纪录，逐渐引起国外同行的关注，并成为全球医疗救治的参考。
杭州“7•5公交车纵火案”烧伤患者的救治最终实现了“群体重度烧伤患者院内零死亡”的医学奇迹，其救治水平远远超过了“国际标准”，再次展现出医院强大的综合技术实力和应急处置能力。
近年来，浙医二院以第一负责人单位获得的国家科学进步奖及国家技术发明奖等国家级奖就达6项，今年该院共获得79项国家自然科学基金项目，已经连续5年名列全省同行前列。
随着在医疗技术、国际合作、国际标准等方面不断“转型升级”，浙医二院在全球医疗领域获得了越来越多的认可。作为一家有着一百多年历史的“百年名院”，浙医二院正大踏步朝着国际化之路向前迈进。
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