1. 医院实行严格的实名制自助挂号服务，工作人员会核对病人的身份证（或户口簿）与挂号单信息的一致性。2. 自费病人凭第二代身份证和我院就诊卡自助挂号；首次来院就诊的病人需先在自助挂号机上用身份证制作就诊卡，然后进行挂号操作。3. 医保病人可以使用医保卡或市民卡进行自助挂号操作。4. 由于儿童没有身份证，自助操作时，机器需要读取父/母亲（或其他监护人）的身份证，并请输入患儿的姓名、性别、身份证号码（户口簿上有身份证号码信息）和电话号码。

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